ブランドロイヤルティの意味

ブランドロイヤルティ【Brand Loyalty】
 
<用語解説>
ブランドロイヤルティとは
ブランドロイヤルティとは、消費者のそのブランドや製品に対する愛着度合いのこと。
ブランドロイヤルティについて
ブランドロイヤルティは、他にも選択肢がある環境において、他ブランドに変えることなくどれだけ愛用し続けるか、どのくらい好きか、どのくらい他の人にすすめたいと思っているかといった顧客のブランドに対する思いによります。ブランドに対する忠誠心や愛着心とも表現されます。

一般的に、ブランド ロイヤルティが高い・低いと表現します。ブランドロイヤルティが高い顧客は売り上げに貢献し、またリピート率も高まるため、安定した経営につながります。
用語のカテゴリー

全般

全般(146) 環境(14)
皮膚のしくみ(129) 毛髪のしくみ(27)
爪のしくみ(17) 部位の名称(38)
法律・基準(142) 組織・団体(50)
資格(6) 海外(42)
新語(20)

原料・中身

成分(240) 技術・処方(94)
機能・効果(51) 使い心地(31)
色・質感(41) 剤型(16)
評価・試験(61)

マーケティング

企画開発(61) 調査(40)
表示(101) 施策(3)
マーケティング(55)

製品カテゴリー

洗浄料(5) スキンケア(126)
ベースメイク(89) ポイントメイク(59)
UVケア(39) ボディケア(11)
ヘアケア(66) フレグランス(49)
ネイル(26) 雑貨(21)
健康食品(22) その他(8)

生産・流通

製造・生産(80) 物流・流通(66)
輸出入(25)

営業・販売

接客(40) 販促(40)
販売(91) 店舗・売り場(108)

肌悩み・効果別

美白(7) アンチエイジング(13)
うるおい(10) 乾燥・肌荒れ(8)
日焼け(12) シミ・メラニン(30)
くま・くすみ(8) ニキビ(19)
毛穴・皮脂(19) その他の肌トラブル(46)
肌状態・タイプ(67) 紫外線(42)

手入れ法・施術

フェイシャル(4) ボディ(2)
ネイル(0) ヘア(6)
美容クリニック・美容施設(12) その他(4)

材料・外装

容器(113) パッケージ(59)
その他(25)

広告・宣伝

広告・宣伝(41) 広報・PR(25)
印刷(16)
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