ロイヤルカスタマー | 化粧品・コスメ辞書ならコスメ・コンシェル

「ロイヤルカスタマー」の検索結果
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用語
ロイヤルカスタマー 固定客の中でも、特に自店・自社での購入率が高く、容易に他店・他社に移行しない顧客
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2:8の原理

2:8の原理とは、売り上げの8割は2割の顧客によって生み出されるという原理のこと。ロイヤルカスタマーである上位2割の顧客が、売り上げの8割を稼いでいるという法則。全体の2割によって全体の8割が決まるというこの原理は、他の様々な分野でも当ては…

2:8の法則

2:8の法則とは、売り上げの8割は2割の顧客によって生み出されるという法則のこと。ロイヤルカスタマーである上位2割の顧客が、売り上げの8割を稼いでいるという法則。全体の2割によって全体の8割が決まるというこの法則は、他の様々な分野でも当ては…

顧客育成

…成は「ファンづくり」とも呼ばれます。安定的な経営のため、自店・自社のお得意さんである固定客を増やし、固定客にはできるだけロイヤルカスタマーになっていただこうという活動全般を顧客育成といいます。〇顧客育成のおおまかなステップとその施策顧客育成…

既存客

既存客とは、既に会員になっている顧客のこと。既存客は、滅多に来店のない幽霊会員からロイヤルカスタマーまでお店の利用状況には差がある。化粧品店では、この既存客をできるだけロイヤルカスタマーに引き上げるよう顧客育成をすることが大切。…

新規客

…員になったばかりだからこそのサービスを忘れずに提供することができます。お客様を新規客や既存客、また既存客の中でも固定客かロイヤルカスタマーかと分類するのは、あくまでもお店側が経営戦略上、効果的な顧客育成をするためです。台帳を活用している化粧…

ロイヤルカスタマー

〇化粧品店のロイヤルカスタマーとはロイヤルカスタマーは、特定のお店のファンのような存在で、その店に対する忠誠心が強く、どんな時でもその店で買い物をしてくれる顧客です。その店の売上に貢献するほどの購買実績もあります。〇お店のファンづくり普段使…
用語のカテゴリー

全般

全般(146) 環境(14)
皮膚のしくみ(129) 毛髪のしくみ(27)
爪のしくみ(17) 部位の名称(38)
法律・基準(142) 組織・団体(50)
資格(6) 海外(42)
新語(20)

原料・中身

成分(240) 技術・処方(94)
機能・効果(51) 使い心地(31)
色・質感(41) 剤型(16)
評価・試験(61)

マーケティング

企画開発(61) 調査(40)
表示(101) 施策(3)
マーケティング(55)

製品カテゴリー

洗浄料(5) スキンケア(126)
ベースメイク(89) ポイントメイク(59)
UVケア(39) ボディケア(11)
ヘアケア(66) フレグランス(49)
ネイル(26) 雑貨(21)
健康食品(22) その他(8)

生産・流通

製造・生産(80) 物流・流通(66)
輸出入(25)

営業・販売

接客(40) 販促(40)
販売(91) 店舗・売り場(108)

肌悩み・効果別

美白(7) アンチエイジング(13)
うるおい(10) 乾燥・肌荒れ(8)
日焼け(12) シミ・メラニン(30)
くま・くすみ(8) ニキビ(19)
毛穴・皮脂(19) その他の肌トラブル(46)
肌状態・タイプ(67) 紫外線(42)

手入れ法・施術

フェイシャル(4) ボディ(2)
ネイル(0) ヘア(6)
美容クリニック・美容施設(12) その他(4)

材料・外装

容器(113) パッケージ(59)
その他(25)

広告・宣伝

広告・宣伝(41) 広報・PR(25)
印刷(16)
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