既存客の意味

既存客【キゾンキャク】
 
<用語解説>
既存客とは
既存客とは、既に会員になっている顧客のこと。
既存客は、滅多に来店のない幽霊会員からロイヤルカスタマーまでお店の利用状況には差がある。化粧品店では、この既存客をできるだけロイヤルカスタマーに引き上げるよう顧客育成をすることが大切。
<接客の関連用語>
  • 再来店
  • 美容部員
  • 総合調髪
  • 店頭活動
  • 来店
  • セルフ販売
  • 顧客育成
  • 試供品
  • 台帳
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  • ビューティーコンサルタ..
  • 調髪
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